来历:财经全国WEEKLY
外卖工作的“后来者”京东,成为了保证外卖骑手权益的“先行者”。
2月19日,在宣告杀入外卖商场并祭出商家“首年0佣钱”的大招之后,京东又官宣了一个杀手锏,经过京东黑板报官方微信大众号对外宣告,京东将为外卖骑手交纳五险一金。
京东表明,自2025年3月1日起,京东将逐渐为京东外卖全职骑手交纳五险一金,为兼职骑手供给意外险和健康医疗险。
这是继给快递小哥交纳五险一金后,京东再次成为首个为外卖骑手交纳五险一金的渠道。也意味着,外卖骑手期盼多年的事,总算有着落了。
音讯发布后,网友们直接炸开了锅,纷繁点赞称:“京东好样的”“做得好,给工作立下了新标杆”“五险一金就很好了,竟然还加了意外险,真不错”。还有网友想下单用举动支撑,“就想问一句,京东外卖怎样点?”
尽管京东进入外卖工作的时刻很短,但推动了外卖工作进行革新。2月19日下午,在京东宣告为外卖骑手交纳五险一金之后,美团宣告将逐渐为全职及安稳兼职骑手交纳社保,估量2025年第二季度开端施行。
困扰外卖骑手多年的社保窘境算是被破局了。
外卖小哥高宇看到京东首要给骑手交纳五险一金的榜首反应是出人意料。
“现在身边的兄弟们都说,终究替几百万人说话的竟然是京东。”高宇称,自己送了六七年外卖,见多了为抢时效出事端的同行,疼爱又无法,徐峥拍的电影《逆行人生》里就演过这些情节。
在高宇看来,打工人缺的不是画饼,不是鸡汤,而是真金白银的保证。京东直接给外卖骑手把五险一金安排上,这才是“稳稳的美好”。他告知《财经全国》,“身边不少同行都在探问京东外卖的招聘,都想着参加。”
李铭已经是京东外卖中的一员,之前他的身份是“京东秒送员”,送超市、药店类的订单,现在开端接餐饮单,“联想到京东之前为快递员交纳五险一金,东哥这波真的很拉好感。”据他了解,“之前有的外卖渠道,竭尽手法让外卖小哥注册个体户,意图便是想方设法躲避自己的职责”。
新华社报导称,自2008年我国榜首笔线上外卖诞生以来,外卖工作快速兴起,至今,外卖骑手已超1000万名,日均配送超8000万单,均匀每小时,有30多万骑手在配送的路上。
如此巨大的集体,背面却是极差的保证,外卖员就像是在“裸奔”。有外卖员在送餐过程中突发疾病,但因没有医疗保险,无法承当昂扬的医疗费用。他企图向渠道请求协助,但渠道以“非正式职工”为由回绝供给协助。
“外卖员想送得多,挣得多,相对应的危险也更大,常常为了抢时效多送一单,逆行、闯红灯。”李铭称,这一次京东算是开了个好头,“骑手流动性原本很大,交纳五险一金后,多了份安稳,我短期内不会换渠道了”。
在顾客端,一位终年靠外卖处理午饭的上班族表明,送外卖这件事,骑手的感触太重要了,他们心境的好坏能直接影响到送餐质量。“京东给的福利好,外卖职作业就上心。”
“京东给外卖骑手交纳五险一金会起到活跃正面的影响。”互联网分析师、海豚智库创始人李成东告知《财经全国》。
一位业内人士慨叹,曾经退休这件事外卖骑手想都不敢想,现在京东开了个好头,未来估量会有不少外卖小哥能从京东退休。的确,由于交纳了五险一金,到2024年年末,已有超越1200名一线职工从京东物流退休,他们中不只有快递员,还涵盖了分拣员、运送司机、防损员等多个一线岗位。
说起来,给外卖骑手交纳五险一金,外界呼吁了许多年,但这些年来收效甚微。
究其原因,李成东告知《财经全国》,一方面,从渠道来看,给外卖骑手交纳五险一金,会拉高渠道的履约本钱,添加企业的本钱压力;另一方面,从骑手侧来看,该集体流动性大,不少人更重视当下能实实在在拿到手的钱。相比之下,五险一金的重要性没那么高,更何况,交纳五险一金还会影响到手收入。
再往下追因,骑手权益保证难题,又和该集体劳作联系难界定相关。
北京大学国家开展研究院教授李力行曾表明,在我国,劳作分为“从属性劳作”和“独立性劳作”两种。前者指的是,劳作者和用人单位树立劳作联系,受《中华人民共和国劳作法》维护,由用人单位交纳五险一金;后者则指的是,劳作者和承受劳作成果、承受服务的一方树立民事联系,适用于《中华人民共和国民法典》,由劳作者个人承当其自己的权益保证。
而外卖骑手和渠道的联系,归于“无法被界定”的一类。这意味着,渠道没有给骑手交纳五险一金的职责。甚至于,经过层层外包,有渠道还进一步把人力本钱和用工危险向外剥离。
在此布景下,京东首要站出来,清晰给骑手供给保证,是需求巨大勇气的。
但这不是京东榜首次改动工作了。想当年,从自建物流开端,京东就敢为全国先,和一线快递员签正式劳作合同,交纳五险一金。2022年京东收买德邦之后,京东创始人刘强东还发布全员信,表明要给十几万德邦职工补齐五险一金,让咱们“老有所养,病有所医”。
现在来看,京东外卖的配送服务分两种,一种是商家自配,另一种则是达达秒送,后者是京东旗下的即时配送渠道。
京东之后,其他渠道会跟进给骑手补齐保证吗?多方谈论之时,美团当全国午宣告给骑手缴社保,压力一会儿给到了其他渠道。
业内人士泄漏,其他渠道也在抓住想应对的行动,如果有更多的渠道能参加,那么骑手的权益也就得到了保证,外卖工作在全体向着更标准的方向开展。
在我国,成功的企业家有许多,但说起最有社会职责感的,刘强东一定能算一个。
刘强东是自食其力的企业家,他成功今后从没忘记过乡亲们,一直不忘76个鸡蛋的故事。在许多场合,他都讲过自己乡村长大的阅历。想当年上大学缺膏火,是乡民们一同凑了500元和76个鸡蛋,帮他踏上肄业之路。
把京东做大做强后,刘强东一直在回馈协助过他的父老乡亲。2025年新年期间“刘强东给自己小学老师每人发10万现金”的音讯冲上了微博热搜,此前,他也曾自掏腰包给全村650余名60岁以上的白叟每人发了一万元的“新年特别红包”,并送上精心预备的年货,期望咱们过个好年。
而乡村身世也令刘强东天然就能做到与底层劳作者共情。
2017年,刘强东做客央视《遇见大咖》时坦言:对职工好永久不能变,企业的价值也在于真正为国家和社会作出贡献。“有人说把职工外包给第三方,咱们一年立马能够节约十几个亿,公司一年就能够有十几个亿的净利润,早就能够挣钱了。但我以为这是羞耻的,这个本钱永久不能够省,京东不允许这样做。”
他还在2019年的一封内部信中泄漏,2018年,京东为配送员交纳的五险一金+商业保险的总额比市面上干流的四五家民营快递公司加起来的总和还要多,均匀为每一个配送员的交纳额是其他民营物流公司配送员的3倍到6倍。
也由于能和底层共情,刘强东深知安稳的收入和保证对职工的重要性。
在京东,超越80%的一线职工都来自乡村,关于他们来说,进城务工终究便是期望能有个安稳的家。
为了让职工休养生息,早年间,京东推出过“安居方案”,向契合条件的职工供给最高100万的无典当、无担保、无利息的购房告贷。有数据显现,2018年至2021年,京东累计向职工发放了7.5亿元无息告贷,约1900名职工从中获益。这些年来,京东在保证和改进职工寓居条件上投入了220亿元,还投入上百亿元为职工供给购房无息贷款,专门用于缓解职工突遭意外或疾病时的“职工救助基金”现在已累计投入超1.1亿元。
后期随同公司开展,京东的出手愈加大方。2023年五四青年节,京东宣告将投入超60亿元,在北京亦庄京东总部大楼邻近建一座“京东青年城”。建成后,将有4000套家电、家具完全,可拎包入住的公寓,以比商场价廉价一半的价格供职工们运用。
刘强东曾揭露表明,“我觉得对职工好永久不能变,让职工的日子过得有期望,对未来充满信心。”在他看来,寻求商业的成功,是为了让企业对社会更有价值,这之中首要要做的便是,让为企业打拼的职工过上更有庄严的日子。
回到京东给外卖员上五险一金的工作上来。一位企业老板称,尽管五险一金看上去仅仅一个根底福利,实际上隐性本钱很高,“首要,交纳五险一金就要签劳作合同 ,不是差遣合同,职工享有劳作法的一切假日和权力,他受伤,成婚,生子,企业都要发工资。最要害的是,骑手自身是高危工作,交了工伤保险,公司就要赔工伤,还有伤残判定等各种补偿。”
从这一点上看,他十分敬服京东,勇于带领外卖工作向好的方向开展。
(文中高宇、李铭为化名)
作者 |林木 陈大壮
修改 |吴跃
图片来历 |视觉我国
京东方面说到,4月15日,京东质量外卖订单量将超越500万单。
据记者了解,京东现已上线“自营秒送”电商事务,全国现已有超越十万家京东品牌线下店悉数接入了秒送,均匀送达时刻快于30分钟。京东自营秒送事务包括:一切商超类目、服装、化妆品、家电手机等各类电子产品、药品等简直一切品类全掩盖,自营质量+秒送服务,保证最好的用户体会。
(修改 郭之宸)
本报讯 (记者李春莲 见习记者梁傲男)4月15日,京东集团股份有限公司(以下简称“京东”)在大众号“京东黑板报”中表明,因秒送事务发展迅速,第二季度,京东将再接收不低于5万名全职外卖员,全额足...
4月17日至19日,记者三次在京东外卖下单,两次均超时20分钟,其间一次乃至等候近两小时。
4月18日正午11:27,记者下单了京东外卖,渠道信息显现,11:50有骑手接单,12:21更换了一次骑手,但直到12:30才显现商家备餐完结,13:05外卖送达。配送骑手为某渠道身穿蓝色工服的兼职骑手。
(来历:IT时报)
关于超时理由,骑手解说是因为“商家出不了餐”,记者则获得了4元的超时赔付券。
4月21日,京东宣告“超时20分钟以上悉数免单”后,记者再次测验。正午,记者别离下了三单京东外卖,其间两单提早送达,一单超时半小时。下单时,渠道商家页面遍及提示:“订单火爆,送达时刻或有动摇,请耐性等候。”
4月21日用餐顶峰时段,记者再次下单京东外卖,10分钟后体系显现商家备餐完结,估计11:48送达,但直到11:48,仍未有骑手接单。12:15订单送达,比原定配送时刻超时了27分钟,客服人员向记者承认超时免单,该单体系会主动赔付。
“我今日一共送超时了1单,扣了1块多。”而这单总价7.8元的外卖,骑手则表明,“你这单单价挺高的,我能赚8块钱。”
记者留意到,京东外卖自3月1日上线后,仅一个多月,日单量已打破500万。4月11日,京东外卖宣告,将在一年内投入超百亿元,向全体用户发放补助,掩盖渠道上的一切餐饮门店。
据京东人士回复,现在百亿补助均由渠道自行承当。这意味着,京东在喊出“延时20分钟免单”之后,将对这些延时订单承当多重本钱:百亿补助+订单金额+骑手运费。仍以这单7.8元的外卖为例,全体本钱为29.8元。
一位业内人士表明,顶峰时段外卖送达慢,有或许是运力不行,更大或许是检测调度才能。京东需要在最短的时刻里,让自己的商家出餐体系和配送体系跟上快速增长的单量,才或许下降履约危险带来的本钱添加。
4月21日,有网传信息显现,刘强东亲自给用户送外卖,京东方面回应记者称事实。
(来历:央视新闻)
关于部分订单推迟的问题,京东表明,公司已建立紧迫应对小组,许诺本周内处理配送推迟问题。
本年伊始,京东“0佣钱”招募商家,给外卖骑手交纳“五险一金”,引发外界广泛重视。
极目新闻归纳《IT时报》、汹涌新闻、京东黑板报
(来历:极目新闻)
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4月21日早间,京东发布一封《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,信中说到,因为突发“二选一”行为,部分订单推迟,影响了用户体会。京东向用户致歉,并宣告即日起一切超时20分钟以上订单“悉数免单”。4月17...
此外,京东提出,对兼职骑手永不逼迫“二选一”,鼓舞骑手在各渠道自在接单,保证收入最大化。“因兼职外卖骑手被逼迫‘二选一’事发忽然,导致京东渠道部分外卖订单推迟,造成了不良用户体会,深表歉意。即日起,外卖订单超时20分钟以上,京东将给予免单。”
近来,美团也发布声明,表明“美团封杀骑手去某渠道跑单”“不要去跑某渠道,查到便是永久封号”等相关内容纯属假造,均为流言。美团面向全职业招募优质骑手,不会违规约束任何骑手的准入准出,更不会因而对骑手进行永久封号处置。
美团着重,针对上述流言截图,公司已固定依据,对未经核实就散播上述流言的账号以及暗地推手,将经过法律手段保护本身权益。
当时,京东和美团在外卖商场动作一再引发外界重视。本年2月,京东官宣进军外卖赛道,招募只限“质量堂食餐厅”,并着重为商家全年免佣。紧接着,京东、美团别离官宣将为外卖骑手交纳社保。美团方面称,估计2025年二季度开端逐渐为全职及安稳兼职骑手交纳社保。京东则着重,自2025年3月1日起,京东将逐渐为京东外卖全职骑手交纳五险一金,为兼职骑手供给意外险和健康医疗险。
随后,京东外卖单量和骑手数量开端加快扩张。本年4月,京东称还将接收不低于5万名全职外卖员,全额足额交纳五险一金且一切费用由公司承当。
京东与美团的比武开端火花四溅。近来,京东创始人刘强东与美团本地商业CEO王莆中直接下场,正面发声应战。王莆中着重,京东不是第一家想做外卖的公司,也或许不是最终一家。刘强东则以一句“不要和人打口仗,不能发生社会价值”回应王莆中的言辞。
在此之后,美团宣告将美团闪购列入App主页频道,强化品牌心智。不过,京东的“自营秒送”事务相同不甘落后,全国已经有超越十万家京东品牌线下店悉数接入了秒送,均匀送达时刻快于30分钟。
很显然,为了争夺存量,京东与美团的即时零售之战还未到结局。
北京商报讯(记者 何倩)4月21日,京东发布《致整体外卖骑手兄弟们的公开信》,表明京东保证给予骑手满足单量,保证收入不降,一起加大全职骑手招聘力度,未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名。此外,京东...